上门随访 让爱延续丨福州佑联骨科医院将医疗服务送到“家门口”
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上门随访 让爱延续丨福州佑联骨科医院将医疗服务送到“家门口”

发布时间:2024-06-15 发布者:翼建站 文章来源:原创 阅读 : 399

为进一步深化“以病人为中心”的服务理念,为患者提供优质、高效、便捷的医疗服务,福州佑联骨科医院定期开展出院患者入户回访工作。入户回访不仅是对患者出院后的关怀与延续,更是优质医疗服务理念的具体体现,它展示了我院在医疗服务上的细致入微和人性化关怀,也为医患关系的和谐发展注入了新的动力。

近日,我院医务科主任、骨科主任医师刘骏、康复技师钟培达驱车一个半小时,前往永泰县大洋村及赤溪村回访两名骨科术后患者,将优质医疗服务延伸至患者家中。

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定期的下乡回访不仅关心患者身体的恢复状况,更加重视对术后康复知识的普及和指导。刘骏主任在详细了解患者术后的恢复状况后,给予下一步的康复建议,同时,讲解正确的康复方法和注意事项,帮助他们破除恢复误区,确保康复过程更加科学、有效。

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对于患者在术后康复阶段过程中遇到的疑问,医生也耐心地进行了解答和指导,细致入微的解答让患者和家属感到温暖和安心,也更加信任和支持医院的工作,患者纷纷表示,感谢我院的关心和关怀,让他们在家中也能享受到专业的医疗服务。

医疗服务零距离,入户回访暖人心。对于骨科手术患者来说,有的恢复缓慢行走不便、有的需要长期卧床静养,有的需要康复训练,每月一次的门诊复查往往很难做到,尤其是对于那些家住偏远农村的患者更是难上加难。通过定期入户回访,我院真正打通了为民服务的“最后一米”,为他们送去专业医疗服务的同时,近距离倾听患者对我院服务最真切的感受和最中肯的意见,才能更好地为百姓的健康做好服务。

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